Materie del servizio
A chi è rivolto
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Agli UTENTI PROFESSIONALI (Avvocati, Infortunistiche stradali, Periti Assicurativi appositamente delegati dalle Compagnie Assicuratrici) invieranno il mandato/delega del cliente/assistito unitamente alla copia del documento di identità dello stesso ed i propri dati identificativi a incidenti@comune.bussolengo.vr.it, Potranno allegare i documenti alla mail di conferma ricevuta poco pria dal sistema, a conferma dell’avvenuta registrazione della richiesta. In questo modo non sarà necessario riscrivere i riferimenti del sinistro ed il numero di protocollo della richiesta.
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Agli UTENTI PRIVATI, qualora non siano i diretti coinvolti nel sinistro, dovranno inoltrare la mail di conferma appena ricevuta dallo sportello automatizzato a incidenti@comune.bussolengo.vr.it allegando la delega a richiedere il rapporto di sinistro unitamente ad una copia del documento d’identità del coinvolto-delegante.
Descrizione
In caso di coinvolgimento in un incidente stradale, la persona interessata, un suo delegato o un avente diritto, può richiedere copia degli atti del sinistro rilevato dalla Polizia Locale (ad esclusione dei sinistri mortali e/o con feriti che sono coperti da segreto d’indagine).
In caso di incidente mortale e di incidenti con lesioni gravi e/o prognosi riservata, il rilascio delle informazioni è subordinato al nulla osta dell’Autorità Giudiziaria, che il richiedente deve ottenere presso gli uffici della Procura della Repubblica di Verona.
Il rilascio degli atti è sottoposto al pagamento dei relativi oneri ed avviene tramite lo sportello on line, un servizio che rende l’acquisizione degli atti molto più rapida.
Terminata la procedura di pagamento attraverso il canale PagoPA, il rapporto sarà disponibile per il download sul portale www.incidentistradali.com all’interno della propria area riservata.
Ogni comunicazione e documentazione inerente la richiesta dovrà essere inviata alla casella mail incidenti@comune.bussolengo.vr.it avendo cura di citare nell’oggetto il numero di protocollo assegnato alla richiesta stessa.
Come fare
Collegarsi al sito web www.incidentistradali.com ed accedere attraverso SPID, CIE o utenza specifica
Cosa serve
- Utenza specifica per l’accesso a www.incidentistradali.com
- Spid o CIE
- Indirizzo e-mail ordinario (non pec)
- Delega ad intervenire (qualora il richiedente sia persona diversa dai coinvolti e dagli obbligati in solido)
Cosa si ottiene
- Rapporto di sinistro completo
- Schizzo di campagna e Fascicolo fotografico (quando realizzati)
- Eventuali interazioni degli atti, qualora venissero predisposte
Tempi e scadenze
Lo sportello automatizzato di rilascio www.incidentistradali.com consente una rapida presa in carico della richiesta ed un altrettanto rapido rilascio degli atti disponibili, fermi restando accertamenti di legge e verbalizzazioni che potrebbero essere ancora in corso.
Modalità di presentazione della richiesta diverse dal portale sopra indicato (mail, pec, lettera, sportello) saranno gestite manualmente e richiederanno quindi tempi superiori di rilascio per la diversa modalità di presa in carico.
Accedi al servizio
Canale digitale:
Accedi al servizioCosti
20,00 euro per il rilascio di tutta la documentazione disponibile (vedi sezione “cosa di ottiene”) ed eventuali Integrazioni successive.
Modalità di presentazione della richiesta diverse dal portale sopra indicato (mail, pec, lettera, sportello) saranno gestite manualmente e richiederanno il pagamento di un corrispettivo maggiorato per la gestione differenziata pari ad euro 25,00.
Condizioni di servizio
Contatti Utili
Unità organizzativa Responsabile
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026, 07:58